物業税事宜(不包括由個別人士全權擁有的物業)的常見問題
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問1.我不符合網上報税的準則並遺失了我的文本物業税報税表。我怎樣可以透過「税務易」帳戶索取複本?答
你可在物業税事宜下「税務狀況」部分的「報税表」頁面內,於尚未提交的報税表一欄中按「索取物業税報税表複本」鍵,你將會被帶到要求發出物業税報税表﹙BIR57或BIR58﹚複本的網頁。在提交要求後,報税表將會在4個工作天內寄往物業税檔案內的通訊地址。
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問2.我可否檢視所有我過往提交的報税表?答
你只可檢視你於過往6年內透過互聯網提交的報税表。
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問3.提交報税表的紀錄須多久才會在「税務易」帳戶內更新?答
有關報税表透過互聯網提交的紀錄會即時更新。經其他方法提交的報税表紀錄需較長時間更新。
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問4.我可否於網上索取3年前發出的物業税評税通知書副本?答
你的「税務易」帳戶會詳列過往3年內,並於2025年7月21日起税務局向你發出的評税,你可在「税務狀況」部分檢視有關評税通知書副本。至於其他評税,你可以透過「作出要求 / 回覆」的服務索取有關通知書的副本。
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問5.我怎樣才可以選擇以電子信息接收關於物業税評税及繳税的通知書及文件?答
你只要建立了「税務易」帳戶,便可以電子信息接收相關通知書及文件。如有需要,你也可在「税務易」帳戶內物業税的「檔案資料」部分更改你的選擇。請注意,有關更改一般需時1個工作天才能生效。
請注意,無論你是否選擇收取電子通知書,本局仍會繼續發出繳款收據至你的信息匣中的收件匣。但如你取消你的「税務易」帳戶,我們將不會再向你發出任何形式的繳款收據。
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問6.我收到一份物業税報税表(BIR57)。我可以電子方式提交報税表嗎?答
如你的個案符合局長指明的準則,你便可以電子方式提交報税表,並可自動獲延長提交期限兩星期。有關電子報税的詳情,請參閱電子方式提交物業税報税表(BIR57)。
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問7.我可否將未完成的報税表儲存,稍後才繼續填報及正式提交?答
你可按 [儲存及離開] 鍵把已輸入的資料儲存下來。有關資料可儲存1個月。
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問8.以電子方式提交報税時,我可如何簽署報税表?答
你可使用「税務易」下的「個人税務網站」通行密碼、「我的政府一站通」密碼(附註)、認可的數碼證書或「智方便+」戶口簽署報税表。
(附註:只適用於以「我的政府一站通」帳戶及密碼登入之人士)
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問9.我如何能確知已成功以電子方式提交報税表? 我可否於提交報税表後檢視該報税表上的資料?答
納税人以電子方式成功提交報税表後,熒幕會即時顯示「確認通知書」。你亦可隨即在「物業税務事宜」>「税務狀況」部分的「報税表」欄目內檢視該報税表的資料。
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問10.我已以電子方式提交報税表。我怎樣才可以更正錯誤填報的資料或提交補充資料?答
如你是「税務易」用戶,你可透過「税務事宜 > 物業税(由2名或以上業主擁有)> 作出要求/回覆」內的「報税表的補充資料」服務,提交你的通知書。你亦可向税務局局長提交經簽署的文本通知書,註明你的姓名、檔案號碼、有關的課税年度及要更正或補充資料事項的詳情。你不應以文本報税表作上述用途。
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問11.透過互聯網提交的報税表內的資料是否安全?答
是。詳情請參閱「税務易」保安聲明。
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問12.「税務狀況─繳税」部分內會顯示甚麽種類的税單?答
「税務狀況─繳税」部分會顯示與物業税(不包括由個別人士全權擁有的物業)有關的税單。所顯示的税單並不包括1993/94課税年度以前的税單、破產個案中債權證明表所涵蓋的税單及應付法院費用、判定債項的利息等非課税性質款項的帳單。
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問13.我於今天較早時到郵政局以現金繳付了一張未清繳的税單。為什麼有關金額並沒有在「税務狀況」部分內反映出來?答
一般而言,税務局需2個工作天才收到税款及更新本局的紀錄。
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問14.我可否透過「税務易」索取繳税證明書?答
「個人税務網站」的帳戶持有人可透過「税務易」索取課税年度屬1993/94或以後的税單的繳税證明書。如繳款日期已超逾7年,有關繳款證明書可能不獲發給。
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問15.我應怎樣透過「税務易」的「個人税務網站」帳戶索取繳税證明書?答
你可在物業税務事宜下的「税務狀況」的繳税部分內,按「索取繳税證明書」,然後跟隨網頁上指示的程序索取。
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問16.我何時才可收到已申請的繳税證明書?答
一般情況下,繳税證明書會即時以電子方式傳送到你「税務易」的「個人税務網站」帳戶的信息匣的收件匣內。未能經系統即時處理的申請,税務局會於收到申請後的7個工作天內回覆。
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問17.我打印了一份「繳税證明書」,但發現邊緣附近的一些資訊被截斷了。這個問題可以如何解決?答
根據你所使用的 Adobe Reader 的版本,你可以在「列印」對話框中,選擇「縮小以符合可列印的區域」(位於「頁面處理」下的「頁面縮放」)或「縮小超過大小的頁面」(位於「頁面大小調整和處理」下的「大小」選項)來打印一份完整的「繳税證明書」。而你所選擇的「縮小以符合可列印的區域」或「縮小超過大小的頁面」選項,將一直維持至下一次變更為止。
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問18.我是否會收到我所有税單的電子收據?答
就物業税務事宜而言,「税務易」「個人税務網站」及「商業税務網站」的帳戶持有人以郵寄或電子方式繳付物業税(不包括由個別人士全權擁有的物業)税款,會收到有關的電子收據。
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問19.如我親臨香港的郵政局繳税,我是否會收到電子收據?答
以郵寄或電子方式繳付税款才會收到電子收據。
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問20.我該怎樣才可以查閱電子收據?答
你可登入你的「税務易」「個人税務網站」或「商業税務網站」帳戶,在信息匣的收件匣部分,有關電子收據的信息內按「檢視」鍵以查閱該電子收據詳情。
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問21.我以電子方式繳付税款後,何時才可收到電子收據?答
一般情況下,税務局會在收到税款後的2個工作日內向以電子方式付款的「税務易」的「個人税務網站」及「商業税務網站」帳戶持有人發出電子收據。該電子收據會以電子方式傳送到你的信息匣的收件匣內。同時,如你曾提供你的電郵地址和選擇收取電郵,你會收到電郵,通知你閱讀有關電子收據。
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問22.如何才能完整打印電子收據(PDF檔)?
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問23.如果我並非「税務易」的帳戶持有人,我可以收到電子收據嗎?答
此項服務只向「税務易」的「個人税務網站」及「商業税務網站」帳戶持有人提供。
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問24.我何時會收到繳税的提示信息?答
你會於税款的繳税期限前約一星期透過「税務易」帳戶收到提示信息。此外,如你曾提供你的個人電郵地址和選擇收取電郵,你會收到電郵,通知你閱讀有關提示信息。